Algemene Voorwaarden Tine De Donder-B2C
1. Alle rechtsverhoudingen tussen Tine De Donder, met KBO nummer 0648.842.995 en met adres te Boekhoutstraat
101, 1790 Affligem, België (verder ‘TDD’), en de klant worden beheerst door onderhavige algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden worden bij de offerte of factuur gevoegd en maken aldus integraal deel uit van de
offerte of factuur. In geval van conflict tussen de offerte of factuur en de algemene voorwaarden hebben de
bepalingen uit de offerte of factuur voorrang.
De eventuele nietigheid van een of meerdere van de bepalingen van deze algemene voorwaarden doet geen
afbreuk aan de toepasselijkheid van alle andere clausules. In geval van nietigheid van een of meerdere bepalingen,
zullen de klant en TDD, in de mate van het mogelijke volgens hun overtuiging, onderhandelen om de nietige
bepaling(en) te vervangen door (een) equivalente bepaling(en) die beantwoord(t)(en) aan de algemene geest van
deze algemene bepalingen.
2. Een offerte van TDD is slechts een uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht bij TDD en is slechts geldig ten
aanzien van de persoon tot wie de offerte gericht is. Een offerte heeft een geldigheidsduur zoals vermeld staat op
de offerte zelf, of bij gebreke hieraan een geldigheidsduur van veertien (14) kalenderdagen na de datum van de
offerte.
Offertes omvatten enkel de opdrachten erin vermeld, met expliciete uitsluiting van enig meerwerk als gevolg van
een wijziging van de opdracht door de klant, door onvoorziene omstandigheden of enige andere reden. Voor de
duidelijkheid: goederen die TDD aankoopt of huurt voor de klant zijn nooit vervat in het honorarium van TDD.
Een samengestelde prijsopgave verplicht TDD niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen het
overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3. Elke overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door TDD van (i) de ontvangst van de
aanvaarding van de offerte door de klant én (ii) de ontvangst van het betaalde voorschot (indien van toepassing).
Eventuele aanvullingen of andere wijzigingen van de opdracht zijn eveneens pas geldig na schriftelijke bevestiging
hiervan door TDD. Te denken valt aan een wijziging van plaats, datum of startuur dat de opdracht dient te worden
uitgevoerd.
Indien de klant na zijn aanvaarding de opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert tot 90 dagen vóór de geplande
levering/uitvoering, moet de klant 30% van het vooropgestelde honorarium vergoeden, alsmede reeds
gepresteerde uren, alsmede gemaakte en nog te maken kosten voortvloeiende uit verplichtingen die TDD reeds
had aangegaan met het oog op de vervulling van de opdracht, met als minimum het betaalde voorschot en
onverminderd vergoeding voor hoger bewezen schade. Bij annulering tot 30 dagen vóór de geplande
levering/uitvoering, moet de klant 70% van het vooropgestelde honorarium vergoeden, alsmede reeds
gepresteerde uren, alsmede gemaakte en nog te maken kosten voortvloeiende uit verplichtingen die TDD reeds
had aangegaan met het oog op de vervulling van de opdracht, met als minimum het betaalde voorschot en
onverminderd vergoeding voor hoger bewezen schade. Bij annulering in de laatste 30 dagen vóór de geplande
levering/uitvoering, zal dit geen afbreuk doen aan zijn betalingsverplichtingen en dient de klant aldus het
honorarium te vergoeden, alsmede gemaakte en nog te maken kosten voortvloeiende uit verplichtingen die TDD
reeds had aangegaan met het oog op de vervulling van de opdracht te vergoeden, onverminderd vergoeding voor
hoger bewezen schade.
4. TDD heeft steeds het recht om de oplevering van een deel of de gehele opdracht uit te stellen indien de
omstandigheden dit rechtvaardigen (zoals het niet of laattijdig voorhanden zijn van het bronmateriaal of
noodzakelijke informatie van de klant). Het uitstellen omwille van voorgaande redenen kan nooit aanleiding geven
tot de ontbinding van de overeenkomst lastens TDD, noch tot indeplaatsstelling, noch tot enige schadevergoeding.
Wijzigingen in de opdracht hebben automatisch tot gevolg dat de eerder opgegeven uitvoeringstermijnen
vervallen.
5. TDD verbindt er zich toe de opdracht naar beste vermogen uit te voeren, met een professionele kwaliteit die men
van deskundigen kan verwachten, met de vereiste zorg en conform de beroepsnormen. TDD is volledig vrij om de
uitvoering van de opdracht naar eigen vermogen en inzicht te verrichten. TDD is gerechtigd wijzigingen aan te
brengen aan opgemaakte documenten, zonder dat de klant daar enig recht kan aan ontlenen. Dit betekent ook dat
TDD zich voor de uitvoering van de opdracht of delen ervan mag laten bijstaan door medewerkers naar keuze
dewelke zij zorgvuldig zal kiezen.
6. Om een correcte en tijdige uitvoering van de opdracht te kunnen garanderen, verwacht TDD van de klant een
vlotte medewerking en de terbeschikkingstelling van alle redelijkerwijze benodigde informatie. TDD wijst
aansprakelijkheid af voor gebreken of dubbelzinnigheden aan de door de klant bezorgde tekst of materiaal. TDD
kan geenszins worden aangesproken in rechte wegens fout of nalatigheid, noch kan de klant de factuur niet of
slechts gedeeltelijk voldoen, omwille van incorrecte of onvolledige informatie van de klant. Desgevallend kan een
meerprijs worden doorgerekend voor extra verrichte werkzaamheden ingevolge foutieve of onvolledige informatie.
7. TDD respecteert de vertrouwelijkheid van de opdracht. Wanneer TDD voor de uitvoering van een opdracht beroep
doet op derden, worden deze derden ook verplicht om de vertrouwelijkheid te respecteren. TDD is echter niet
aansprakelijk voor een eventuele schending van de vertrouwelijkheid door de voornoemde derden als kan worden
aangetoond dat deze schending redelijkerwijs niet kon verhinderd worden.
8. De levering/uitvoering zal als aanvaard worden beschouwd wanneer er zeven (7) kalenderdagen zijn verstreken na
oplevering van de opdracht en dat de klant heeft nagelaten binnen deze termijn zijn schriftelijke bemerkingen over
te maken.
9. TDD en de klant hebben beiden uitdrukkelijk het recht de overeenkomst, op elk ogenblik, zonder rechterlijke
tussenkomst, zonder opzeggingstermijn of schadevergoeding op te schorten of te ontbinden in de volgende
gevallen:
– schending door de klant of TDD van de verplichtingen vermeld in onderhavige algemene voorwaarden
en/of de offerte;
– in geval van een substantiële wijziging van de opdracht zoals het wijzigen van de plaats, datum of
startuur van de opdracht;
– in geval de verdere uitvoering de belangen en/of goede naam van TDD of de klant kan schaden;
– ingevolge faillissement, overlijden, onbekwaamheid, minnelijke of gerechtelijke ontbinding, gerechtelijke
reorganisatie, staking van betaling, voorlopig bewind, collectieve schuldenregeling, alsook ingevolge ieder ander
feit wijzende op de insolvabiliteit van de klant of TDD.
De ontbinding op basis van voorgaande gronden zal schriftelijk door TDD dan wel de klant worden medegedeeld.
De ontbinding brengt de opeisbaarheid mee van alle facturen, zelfs indien deze nog niet vervallen zijn en alsook alle
toegestane betalingsvoorwaarden vervallen.
Overeenkomsten tussen TDD en de klant komen automatisch te vervallen in geval van overlijden van TDD dan wel
de klant.
10. TDD behoudt het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten op alle door haar opgemaakte
documenten en materialen, waaronder ook teksten, tekeningen, PowerPoints, vertalingen en notities en dit
ongeacht of hiervoor aan de klant kosten werden in rekening gebracht.
De klant aanvaardt enkel een beperkt recht van toegang, gebruik en weergave te verkrijgen, en dit in
overeenstemming met de oorspronkelijk kenbaar gemaakte doelstellingen en bestemmingen. Deze toegekende
rechten zijn op een niet-exclusieve basis toegekend en zijn niet-overdraagbaar. De klant is in geen geval gerechtigd
enige geleverde tekst (zoals maar niet beperkt tot de uitgeschreven speech, het scenario, briefing, de
voorbereidende tekst, de finale tekst) of gefilmde prestatie van TDD op enigerlei wijze, al dan niet online, te
verspreiden. Indien het een presentatieopdracht betreft, heeft de klant op geen enkel moment het recht op de
uitgeschreven tekst van de presentatie of viering. De opdracht is vervuld bij het geven van de presentatie of op het
einde van de viering. De teksten die gebruikt worden, kunnen daarna niet opgevraagd worden.
TDD behoudt zich het recht om de doorgestuurde en opgemaakte documenten en materialen te gebruiken voor
publicitaire doeleinden en algemene informatie, zoals maar niet beperkt tot publicatie op een website, een blog of
Facebook-pagina, zonder aan de klant enige vergoeding verschuldigd te zijn. Indien gewenst, kan TDD de klant
anoniem weergeven.
11. Tenzij anders overeengekomen, zijn de tarieven weergegeven in EURO, inclusief BTW en exclusief andere taksen en
eventuele andere bijkomende kosten, zoals vervoerskosten of kosten voor het huren (al dan niet bij derden) of
aankopen van technische apparatuur, meubilair of decoratie. Ook voor het leveren van een tekst of uitvoeren van
een opdracht in een andere taal dan het Nederlands kan een supplement worden aangerekend.
TDD behoudt zich het recht om een voorschot te vragen alvorens tot de uitvoering van de overeenkomst over te
gaan. TDD is eveneens gerechtigd de opdracht in fases uit te voeren en per afgewerkte fase te factureren. Er wordt
30% van het totaalbedrag gefactureerd bij vastleggen van de opdracht, 40% bij start uitwerking van de opdracht en
30% na uitvoering van de opdracht. Indien door tijdsgebrek dit niet anders kan, worden de eerste 2 schijven (70%
van het totaalbedrag) samen gefactureerd.
De facturen van TDD zijn contant betaalbaar op het adres van TDD via het rekeningnummer vermeld op de factuur,
zonder korting en dit binnen de zeven (7) kalenderdagen na de factuurdatum. Facturen kunnen enkel schriftelijk
worden geprotesteerd bij aangetekend schrijven binnen de zeven (7) dagen na factuurdatum en met vermelding
van de factuurdatum, factuurnummer en gedetailleerde motivering. Indien TDD geen (tijdige) betwisting bereikt
binnen voorvermelde periode, wordt de factuur geacht aanvaard te zijn door de klant.
Iedere factuur die op de vervaldag onbetaald is gebleven, zal bovendien, ten titel van schadevergoeding en
intresten, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met een forfaitaire
schadevergoeding ten bedrage van 15% van het onbetaald gebleven bedrag.
Het verschuldigde bedrag wordt bovendien verhoogd met alle inningskosten van TDD verbonden aan de
invordering van de schuld.
Bovendien brengt de betalingsachterstand de opeisbaarheid mee van alle andere facturen, zelfs indien deze nog
niet vervallen zijn en vervallen alle toegestane betalingsvoorwaarden.
Hetzelfde geldt in geval van overlijden, onbekwaamheid, minnelijke of gerechtelijke ontbinding, gerechtelijke
reorganisatie, staking van betaling, voorlopig bewind, collectieve schuldenregeling, alsook ingevolge ieder ander
feit wijzende op de insolvabiliteit van de klant.
Afkortingen worden steeds aanvaard onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkentenis, en worden eerst
toegerekend op de inningskosten, vervolgens op het schadebeding, dan op de vervallen rente en ten slotte op de
openstaande hoofdsom.
TDD en de klant zullen de actueel bestaande en toekomstige vorderingen opzichtens elkaar automatisch en van
rechtswege met elkaar compenseren.
12. De aansprakelijkheid van TDD is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag inclusief BTW. De beperking van de
aansprakelijkheid is niet van toepassing wanneer de aansprakelijkheid een gevolg is van een fout gepleegd met
bedrieglijk opzet of met het oogmerk om te schaden. TDD sluit haar aansprakelijkheid voor haar grove schuld of die
van haar aangestelden of lasthebber niet uit, noch, behoudens overmacht, voor het niet uitvoeren van een
verbintenis die één van de voornaamste prestaties van de overeenkomst vormde. TDD kan geenszins aansprakelijk
gesteld worden voor schade ingevolge een verlies van verwachte voordelen of verlies van baten en kan geenszins
verplicht worden onrechtstreekse schade te vergoeden zoals maar niet beperkt tot schade aan derden.
13. Alle elementen die, buiten de wil van TDD dan wel de klant, op het moment van het opmaken van de offerte en het
afsluiten van de overeenkomst redelijkerwijze onvoorzienbaar waren en onvermijdbaar zijn, en die in hoofde van
TDD dan wel de klant de uitvoering van de opdracht onmogelijk maken, zoals maar niet beperkt tot ziekte,
elektronische panne, transportmoeilijkheden, files, natuurelementen, epidemie, pandemie, brand, oorlog, in
gebreke blijven van de klant, het krijgen van foutieve inlichtingen, zullen beschouwd worden als overmacht.
TDD/de klant kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen of gebreken in de uitvoering indien dit te
wijten is aan voorvermelde omstandigheden buiten zijn of haar wil of controle. Overmacht geeft TDD dan wel de
klant daarenboven het recht de herziening of de opschorting van de overeenkomst te vragen en dit op eerste
schriftelijk verzoek. In geval van tijdelijke overmacht geldt de opschorting tot de overmacht voorbij is. In geval van
blijvende overmacht, heeft zowel TDD als de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden en dit op eerste
schriftelijk verzoek.
Indien mogelijk zal door TDD uiterst zorgvuldig worden gezocht naar vervanging binnen het vertrouwde netwerk
van TDD, uiteraard zoveel als mogelijk in overleg met de klant. Bij verbreken van de overeenkomst blijft het
voorschot ten allen tijde eigendom van de verkoper.
14. De Nederlandse versie van deze algemene voorwaarden primeert op enige vertaling.
15. De klant geeft TDD de toestemming om diens gegevens op te nemen in haar cliëntenbestand. Deze gegevens zullen
door TDD gebruikt worden met het oog op informatie- en promotiecampagnes in verband met de door TDD
aangeboden prestaties welke relevant zijn voor de activiteiten van de klant, maar zullen geenszins met derden
worden gedeeld zonder de expliciete toestemming door de klant. De klant kan steeds vragen om de inzage, om de
wijziging of om de verwijdering van de gegevens. Indien de klant geen commerciële informatie meer wenst te
ontvangen, zal deze wens worden ingewilligd op eerste schriftelijke verzoek.
16. Alle rechten en alle geleverde zaken blijven uitsluitend eigendom van TDD zolang deze niet volledig (hoofdsom,
intresten, schadebeding en kosten) betaald zijn. De klant kan er zolang op generlei wijze over beschikken. TDD
heeft alsdan ook het recht op terugvordering van de geleverde zaken. Onverminderd voorvermeld
eigendomsvoorbehoud gaat het risico van de geleverde zaken over op de klant vanaf de levering ervan.
17. Het Belgische recht is van toepassing op de overeenkomst tussen TDD en de klant. Alle geschillen worden bij
voorkeur in der minne geregeld. Indien dit onmogelijk blijkt, behoren alle geschillen voortvloeiende uit deze
algemene voorwaarden, alsook uit iedere andere overeenkomst tussen TDD en de klant tot de uitsluitende
bevoegdheid van de rechtbank van het arrondissement waar TDD haar vestigingsadres heeft.
Algemene Voorwaarden Tine De Donder-B2B
1. Alle rechtsverhoudingen tussen Tine De Donder, met KBO nummer 0648.842.995 en met
adres te Boekhoutstraat 101, 1790 Affligem, België (verder ‘TDD’), en de klant worden
beheerst door onderhavige algemene voorwaarden.
Door de aanvaarding van de offerte verklaart de klant van deze algemene voorwaarden kennis
te hebben en deze aanvaard te hebben. Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit
van de offerte. In geval van conflict tussen de offerte en de algemene voorwaarden hebben de
bepalingen uit de offerte voorrang. Deze voorwaarden hebben steeds voorrang op deze van
de klant, zelfs indien deze bepalen dat zij als enige gelden.
De eventuele nietigheid van een of meerdere van de bepalingen van deze algemene
voorwaarden doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van alle andere clausules. In geval van
nietigheid van een of meerdere bepalingen, zullen de klant en TDD, in de mate van het
mogelijke volgens hun overtuiging, onderhandelen om de nietige bepaling(en) te vervangen
door (een) equivalente bepaling(en) die beantwoord(t)(en) aan de algemene geest van deze
algemene bepalingen.
TDD behoudt zich het recht voor onderhavige algemene voorwaarden op elk moment te
wijzigen.
2. Een offerte van TDD is slechts een uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht bij TDD en is
slechts geldig ten aanzien van de persoon tot wie de offerte gericht is. Een offerte heeft een
geldigheidsduur zoals vermeld staat op de offerte zelf, of bij gebreke hieraan een
geldigheidsduur van veertien (14) kalenderdagen na de datum van de offerte.
Offertes omvatten enkel de opdrachten erin vermeld, met expliciete uitsluiting van enig
meerwerk als gevolg van een wijziging van de opdracht door de klant, door onvoorziene
omstandigheden of enige andere reden. Voor de duidelijkheid: goederen die TDD aankoopt of
huurt voor de klant zijn nooit vervat in het honorarium van TDD.
Een samengestelde prijsopgave verplicht TDD niet tot het verrichten van een gedeelte van de
opdracht tegen het overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3. Elke overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door TDD van (i) de
ontvangst van de aanvaarding van de offerte door de klant én (ii) de ontvangst van het
betaalde voorschot (indien van toepassing).
Eventuele aanvullingen of andere wijzigingen van de opdracht zijn eveneens pas geldig na
schriftelijke bevestiging hiervan door TDD. Te denken valt aan een wijziging van de plaats waar
de opdracht dient te worden uitgevoerd.
Indien de klant na zijn aanvaarding de opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert tot 30 dagen
voor de geplande levering/uitvoering, moet de klant 30% van het vooropgestelde honorarium
alsmede gemaakte en nog te maken kosten voortvloeiende uit verplichtingen die TDD reeds
had aangegaan met het oog op de vervulling van de opdracht te vergoeden, met als minimum
het betaalde voorschot en onverminderd vergoeding voor hoger bewezen schade. Bij
annulering tot 14 dagen voor de geplande levering/uitvoering, moet de klant 60% van het
vooropgestelde honorarium alsmede gemaakte en nog te maken kosten voortvloeiende uit
verplichtingen die TDD reeds had aangegaan met het oog op de vervulling van de opdracht te
vergoeden, met als minimum het betaalde voorschot en onverminderd vergoeding voor hoger
bewezen schade. Bij annulering in de laatste 14 dagen voor de geplande levering/uitvoering,
zal dit geen afbreuk doen aan zijn betalingsverplichtingen en dient de klant aldus het honorarium
alsmede gemaakte en nog te maken kosten voortvloeiende uit verplichtingen die
TDD reeds had aangegaan met het oog op de vervulling van de opdracht te vergoeden,
onverminderd vergoeding voor hoger bewezen schade.
4. TDD heeft steeds het recht om de oplevering van een deel of de gehele opdracht uit te stellen
indien dit nodig is voor de goede levering/uitvoering van de opdracht of indien de
omstandigheden dit rechtvaardigen (zoals het niet of laattijdig voorhanden zijn van het
bronmateriaal, noodzakelijke informatie van de klant). Het uitstellen omwille van voorgaande
redenen kan nooit aanleiding geven tot de ontbinding van de overeenkomst lastens TDD, noch
tot indeplaatsstelling, noch tot enige schadevergoeding. Wijzigingen in de opdracht hebben
automatisch tot gevolg dat de eerder opgegeven uitvoeringstermijnen vervallen.
5. TDD verbindt er zich toe de opdracht naar beste vermogen, met een professionele kwaliteit
die men van deskundigen kan verwachten, met de vereiste zorg en conform de
beroepsnormen uit te voeren. TDD is volledig vrij om de uitvoering van de opdracht naar eigen
vermogen en inzicht te verrichten. TDD is gerechtigd wijzigingen aan te brengen aan
opgemaakte documenten, zonder dat de klant daar enig recht kan aan ontlenen. Dit betekent
ook dat TDD zich voor de uitvoering van de opdracht of delen ervan mag laten bijstaan door
medewerkers naar keuze dewelke zij zorgvuldig zal kiezen.
6. Om een correcte en tijdige uitvoering van de opdracht te kunnen garanderen, verwacht TDD
van de klant een vlotte medewerking en de terbeschikkingstelling van alle redelijkerwijze
benodigde informatie. TDD wijst aansprakelijkheid af voor gebreken of dubbelzinnigheden aan
de door de klant bezorgde tekst of materiaal. TDD kan geenszins worden aangesproken in
rechte wegens fout of nalatigheid, noch kan de klant de factuur niet of slechts gedeeltelijk
voldoen, omwille van incorrecte of onvolledige informatie van de klant. Desgevallend kan een
meerprijs worden doorgerekend voor extra verrichte werkzaamheden ingevolge foutieve of
onvolledige informatie.
7. TDD respecteert de vertrouwelijkheid van de opdracht. Wanneer TDD voor de uitvoering van
een opdracht beroep doet op derden, worden deze derden ook verplicht om de
vertrouwelijkheid te respecteren. TDD is echter niet aansprakelijk voor een eventuele
schending van de vertrouwelijkheid door de voornoemde derden als kan worden aangetoond
dat deze schending redelijkerwijs niet kon verhinderd worden.
8. De levering zal als aanvaard worden beschouwd wanneer er zeven (7) kalenderdagen zijn
verstreken na oplevering van de opdracht en dat de klant heeft nagelaten binnen deze termijn
zijn schriftelijke bemerkingen over te maken.
9. TDD behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de overeenkomst, op elk ogenblik, zonder
rechterlijke tussenkomst, zonder opzeggingstermijn of schadevergoeding op te schorten of te
ontbinden indien er redenen zijn die de professionele samenwerking verhinderen zoals:
– schending door de klant van diens verplichtingen vermeld in onderhavige algemene
voorwaarden en/of de offerte;
– in geval van een substantiële wijziging van de opdracht zoals het wijzigen van de plaats
waar de opdracht moet worden uitgevoerd met een onevenredige reistijd tot gevolg;
– vertrouwensbreuk tussen TDD en de klant te wijten aan deze laatste;
– in geval de verdere uitvoering de belangen en/of goede naam van TDD kan schaden;
– ingevolge faillissement, overlijden, onbekwaamheid, minnelijke of gerechtelijke
ontbinding, gerechtelijke reorganisatie, staking van betaling, voorlopig bewind, collectieve
schuldenregeling, alsook ingevolge ieder ander feit wijzende op de insolvabiliteit van de klant.
De ontbinding op basis van voorgaande gronden zal schriftelijk door TDD worden
medegedeeld. De ontbinding brengt de opeisbaarheid mee van alle facturen, zelfs indien deze
nog niet vervallen zijn en alsook alle toegestane betalingsvoorwaarden vervallen. In
voorkomend geval zal de klant aan TDD een schadevergoeding verschuldigd zijn van alle
bedragen die normaliter nog verschuldigd zouden zijn bij een volledige uitvoering van de
overeenkomst.
Overeenkomsten tussen TDD en de klant komen automatisch te vervallen in geval van
overlijden van TDD.
10. TDD behoudt het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten op alle door haar
opgemaakte documenten en materialen, waaronder ook tekeningen, PowerPoints,
vertalingen en notities en dit ongeacht of hiervoor aan de klant kosten werden in rekening
gebracht.
De klant aanvaardt enkel een beperkt recht van toegang, gebruik en weergave te verkrijgen,
en dit in overeenstemming met de oorspronkelijk kenbaar gemaakte doelstellingen en
bestemmingen. Deze toegekende rechten zijn op een niet-exclusieve basis toegekend en zijn
niet-overdraagbaar. De klant is in geen geval gerechtigd enige geleverde tekst (zoals maar niet
beperkt tot de uitgeschreven speech, het scenario, briefing, de voorbereidende tekst, de finale
tekst) of gefilmde prestatie van TDD op enigerlei wijze, al dan niet online, te verspreiden.
Indien het een presentatieopdracht betreft, heeft de klant op geen enkel moment het recht
op de uitgeschreven tekst van de presentatie of viering. De opdracht is vervuld bij het geven
van de presentatie. De teksten die gebruikt worden, kunnen daarna niet opgevraagd worden.
TDD behoudt zich het recht voor de doorgestuurde en opgemaakte documenten en
materialen te gebruiken voor publicitaire doeleinden en algemene informatie, zoals maar niet
beperkt tot publicatie op een website, een blog of Facebookpagina, zonder aan de klant enige
vergoeding verschuldigd te zijn. Indien gewenst, kan TDD de klant anoniem weergeven.
11. Tenzij anders overeengekomen, zijn de tarieven weergegeven in EURO, exclusief BTW en
andere taksen en eventuele andere bijkomende kosten, zoals vervoerskosten of kosten voor
het huren (al dan niet bij derden) of aankopen van technische apparatuur, meubilair of
decoratie. Ook voor het leveren van een tekst of uitvoeren van een opdracht in een andere
taal dan het Nederlands zal een supplement worden aangerekend.
TDD behoudt zich het recht voor een voorschot te vragen alvorens tot de uitvoering van de
overeenkomst over te gaan. TDD is eveneens gerechtigd de opdracht in fases uit te voeren en
per afgewerkte fase te factureren.
De facturen van TDD zijn contant betaalbaar op het adres van TDD via het rekeningnummer
vermeld op de factuur, zonder korting en dit binnen de zeven (7) kalenderdagen na de
factuurdatum. Facturen kunnen enkel schriftelijk worden geprotesteerd bij aangetekend
schrijven binnen de zeven (7) dagen na factuurdatum en met vermelding van de
factuurdatum, factuurnummer en gedetailleerde motivering. Indien TDD geen (tijdige)
betwisting bereikt binnen voorvermelde periode, wordt de factuur geacht aanvaard te zijn
door de klant.
Voor elke factuur die geheel of gedeeltelijk niet is betaald op de vervaldag wordt van
rechtswege, zonder ingebrekestelling, een nalatigheidsintrest aangerekend overeenkomstig
de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties.
Onverminderd het voorgaande behoudt TDD zich het recht voor een forfaitaire
schadevergoeding te vragen van 9.5% van de onbetaalde bedragen, met een absoluut
minimum van honderd (100) euro.
Het verschuldigde bedrag wordt bovendien verhoogd met alle inningskosten van TDD
verbonden aan de invordering van de schuld.
Bovendien brengt de betalingsachterstand de opeisbaarheid mee van alle andere facturen,
zelfs indien deze nog niet vervallen zijn en vervallen alle toegestane betalingsvoorwaarden.
Hetzelfde geldt in geval van overlijden, onbekwaamheid, minnelijke of gerechtelijke
ontbinding, gerechtelijke reorganisatie, staking van betaling, voorlopig bewind, collectieve
schuldenregeling, alsook ingevolge ieder ander feit wijzende op de insolvabiliteit van de klant.
Afkortingen worden steeds aanvaard onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige
erkentenis, en worden eerst toegerekend op de inningskosten, vervolgens op het
schadebeding, dan op de vervallen rente en ten slotte op de openstaande hoofdsom.
TDD en de klant zullen de actueel bestaande en toekomstige vorderingen opzichtens elkaar
automatisch en van rechtswege met elkaar compenseren.
12. De aansprakelijkheid van TDD is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag inclusief BTW. De
beperking van de aansprakelijkheid is niet van toepassing wanneer de aansprakelijkheid een
gevolg is van een fout gepleegd met bedrieglijk opzet of met het oogmerk om te schaden. TDD
kan geenszins aansprakelijk gesteld worden voor schade ingevolge een verlies van verwachte
voordelen of verlies van baten en kan geenszins verplicht worden onrechtstreekse schade te
vergoeden zoals maar niet beperkt tot schade aan derden.
13. Alle elementen die, buiten de wil van TDD dan wel de klant, op het moment van het opmaken
van de offerte en het afsluiten van de overeenkomst redelijkerwijze onvoorzienbaar waren en
onvermijdbaar zijn, en die in hoofde van TDD dan wel de klant de uitvoering van de opdracht
onmogelijk maken, zoals maar niet beperkt tot ziekte, elektronische panne,
transportmoeilijkheden, files, natuurelementen, epidemie, pandemie, brand, oorlog, in
gebreke blijven van de klant, het krijgen van foutieve inlichtingen, zullen beschouwd worden
als overmacht. TDD/de klant kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen of
gebreken in de uitvoering indien dit te wijten is aan voorvermelde omstandigheden buiten zijn
of haar wil of controle. Overmacht geeft TDD dan wel de klant daarenboven het recht de
herziening of de opschorting van de overeenkomst te vragen en dit op eerste schriftelijk
verzoek. In geval van tijdelijke overmacht geldt de opschorting tot de overmacht voorbij is. In
geval van blijvende overmacht, heeft zowel TDD als de klant het recht om de overeenkomst te
ontbinden en dit op eerste schriftelijk verzoek. Indien mogelijk zal door TDD uiterst zorgvuldig
worden gezocht naar vervanging binnen het vertrouwde netwerk van TDD, uiteraard zoveel
als mogelijk in overleg met de klant.
14. De Nederlandse versie van deze algemene voorwaarden primeert op enige vertaling. Versie B2B
15. De klant geeft TDD de toestemming om diens gegevens op te nemen in haar cliëntenbestand.
Deze gegevens zullen door TDD gebruikt worden met het oog op informatie- en
promotiecampagnes in verband met de door TDD aangeboden prestaties welke relevant zijn
voor de activiteiten van de klant, maar zullen geenszins met derden worden gedeeld zonder
de expliciete toestemming door de klant. De klant kan steeds vragen om de inzage, om de
wijziging of om de verwijdering van de gegevens. Indien de klant geen commerciële informatie
meer wenst te ontvangen, zal deze wens worden ingewilligd op eerste schriftelijke verzoek.
De klant geeft aan TDD de toestemming om diens handelstekens, zoals naam en logo, te
gebruiken in het kader van promotionele activiteiten. De klant kan hier ten allen tijde
schriftelijk protest tegen uitbrengen, waarop de vermelding onmiddellijk en definitief wordt
verwijderd.
16. Alle rechten en alle geleverde zaken blijven uitsluitend eigendom van TDD zolang deze niet
volledig (hoofdsom, intresten, schadebeding en kosten) betaald zijn. De klant kan er zolang op
generlei wijze over beschikken. TDD heeft alsdan ook het recht op terugvordering van de
geleverde zaken. Onverminderd voorvermeld eigendomsvoorbehoud gaat het risico van de
geleverde zaken over op de klant vanaf de levering ervan.
17. Het Belgische recht is van toepassing op de overeenkomst tussen TDD en de klant. Alle
geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld. Indien dit onmogelijk blijkt, behoren
alle geschillen voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden, alsook uit iedere andere
overeenkomst tussen TDD en de klant tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbank van
het arrondissement waar TDD haar vestigingsadres heeft